大家好

我購買預售屋時客變有付費做浴室防水加高

但驗屋+交屋時現場已經貼磚，看不到建商是否有做到客變要求

其他樓層住戶有照片佐證，唯獨我這戶遺漏照片也找不到

工務說防水加高合約也沒註明需要提供照片，意思是說給照片看只是多做的一件事，不代表建商一定要提出證明

期間很有耐心地找工務協商，也給他們時間尋找照片，得到的只有不停拖延+一個道歉，說他們是大公司一定不會去坑這個，要我們信任一定有做到加高防水，說我們客變付費比不上他敲一塊磚的價錢

三番兩次協商後，最後說可以敲磚證明，但如果敲了有做防水加高就要我們付敲磚費(這點真的很不能接受，當初客變防水，正常不是有知道的權利嗎？口說無憑啊...)，但敲磚的約定也一延再延，請問能有什麼方法可以盡快讓建商處理呢？謝謝大家

您好，針對您的問題回覆如下:

1、可以先發存證信函給建商，然後向消保官申訴。

2、可以多蒐證，建商一直表示有，如果事後發現沒有，可以提告詐欺罪。

您好，我處理過類似的案件

1、您可以先委託律師寄發存證信函給建商，要求限期改善

2、同時，也可以向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解

3、如果不知道該怎麼做，建議加LINE ID：lightkkao諮詢

您好，關於您的問題，若建商有違約之情形，可請求違約損害賠償;您可整理證據，考慮委任律師協助處理，爭取對您有利之條件，並預先準備可能之問題與安全之回答，避免您自己之回答，對自己不利。

若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電0988706305。
法無邊聯合法律事務所竭誠為您服務，並祝您平安喜樂、心情輕鬆、走路有風、事業成功。
房佑璟律師LINE ID:@snc5740c
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依您陳述，按司法院大法官解釋字第576號解釋意旨：　契約自由為個人自主發展與實現自我之重要機制，並為私法自治之基礎，除依契約之具體內容受憲法各相關基本權利規定保障外，亦屬憲法第二十二條所保障其他自由權利之一種。惟國家基於維護公益之必要，尚非不得以法律對之為合理之限制。

民法第153條：當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為成立。

當事人對於必要之點，意思一致，而對於非必要之點，未經表示意思者，推定其契約為成立，關於該非必要之點，當事人意思不一致時，法院應依其事件之性質定之。

是倘契約在不違反法律及公序良俗情事下，應肯認契約有效力，且契約並非只有書面契約，口頭契約只要符合民法第153條規定契約即成立，惟倘日後兩造就口頭契約有疑義，將較難舉證，本件需釐清兩造客變契約內容為何？因您並未說明清楚，故無法與您較詳細建議，您可先向在地消保官或消基會或區公所或法院聲請調解，倘就法律攻防無法主張，建議您委任律師為之，以爭取對您有利之裁量，這是您要注意的地方。

忒(ㄊㄜˋ)彌斯法律事務所關心您，平安喜樂。

服務縣市：台北、桃園、台中、台南、高雄、屏東。

服務電話：0960419416。

您好，關於您的問題，您可整理證據，考慮委任律師協助處理，爭取對您有利之條件，並預先準備可能之問題與安全之回答，避免您自己之回答，對自己不利。
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您好：

1.建議可以保留對話紀錄與資料，寄發存證信函給建商，並向消保會申訴，聲請爭議調解，如事實證明建商說謊，則有詐欺罪的問題。

2.詳情可使用LINE提供相關資料與說明，以便給予較精確處理方向，如有疑問可來電或使用LINE洽詢。

LINE ID：@ijv7028f

趙友貿律師

現任義誠法律事務所主持律師

臺灣臺北地方法院民事庭調解委員

臺灣新北地方法院民事律師專業調解委員

新北市政府勞資爭議調解委員、調解人

財團法人中華工程仲裁協會仲裁人

新北市政府法律服務律師團律師

交通部公路總局臺北區監理所國家賠償事件處理委員

新北市板橋區公所國家賠償事件處理小組委員

智慧財產法院義務辯護律師

財團法人法律扶助基金會審查委員暨家事專科、勞工專科、消費者債務清理專科律師

桃園市助人專業促進協會理事長(家暴、性侵、安置輔導監護權調查等社工業務)

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