請問一下 在臉書社團購物    已付款對方沒有出貨    但是他說他有出貨  出貨單遲遲不給我   跟他說我要去警局備案告他詐欺     他說他有出貨    他會反告我誣告     拖了2星期   還沒收到貨物   跟他說退款    他都說晚一點會退款     但是一天拖過一天   還不肯退款    這樣我要如何處理啊