如題,私下交易後,因產品有問題請賣方送回原廠處理後,只曾回覆說都已經送原廠維修了,就封鎖我了,私訊臉書都不回覆,這樣我能如何處理呢?目前只知道姓名、電話跟我商品寄去的地址,曾聯絡原廠表明,沒有經銷商或店家名字無法幫助協尋。
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